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Política de privacidad

Publicado el 20/10/2021

Monte Consultoría, con sede en Lisboa, Portugal (la “Monte Consultoría”, “Nosotros” u “Oficina”), entiende la importancia del deber de respetar la privacidad y seguridad de la información de sus clientes y del público en general. (“Usuarios” o “Usted”), que utilizan el sitio web https://monteconsultancy.com/staging (“Sitio web”). Por lo tanto, el uso de dicha información se lleva a cabo de conformidad con la normativa nacional de protección de datos, incluida la Ley n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos – “LGPD”).

Le rogamos que lea atentamente nuestra Política de Privacidad (“Política”), ya que describe cómo son tratados los datos personales proporcionados por todos aquellos que accedan y/o utilicen el Sitio y/o los servicios de Monte Consultoría, así como cuando se inscriban en eventos promovidos por la Oficina. Si hay alguna objeción a los términos y condiciones que figuran a continuación, este sitio no debe ser utilizado.

El sitio web está en línea y es accesible a través de la URL https://monteconsultancy.com/staging/ (Sitio web), que ofrece a los Usuarios la posibilidad de concertar una cita con abogados.

Monte Consultancy no recoge ni solicita la recogida de Información o pagos de personas menores de 18 años. Los usuarios menores de 18 años no deben enviarnos información ni realizar pagos a través de nuestro Sitio Web. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Información de una persona menor de 18 años, no tendremos en cuenta la Información proporcionada y llevaremos a cabo un reembolso/devolución de las cantidades recibidas y no mantendremos la Información ni los Datos de Pago en nuestras bases.

Para que el Sitio Web pueda ofrecer adecuadamente las funciones de pago, es necesario que estén disponibles ciertos y determinados datos personales pertenecientes a los Usuarios (colectivamente, los “datos personales”).

No es posible efectuar pagos en el sitio web sin tener acceso a estos datos personales. De este modo, el tratamiento de los datos personales es una condición para utilizar el sitio web.

Nuestra Política de Privacidad detalla, de forma directa, sencilla, objetiva y transparente, qué datos personales son recogidos y tratados por Monte Consultoría y con qué finalidades, además de indicar con quién pueden ser compartidos y qué recursos están a disposición de los Usuarios para llevar a cabo la gestión de los datos personales.

Consulte el contenido de esta política:

  1. Qué datos personales recogemos y tratamos
  2. Por qué recogemos y tratamos estos datos personales
  3. Cuándo suprimimos datos personales
  4. ¿Quién más tendrá acceso a los datos personales y por qué?
  5. ¿Cuáles son sus derechos en relación con estos datos personales?
  6. Cómo almacenamos y protegemos sus datos personales
  7. Tiene que dar su consentimiento para que utilicemos sus datos personales tal como se describe en esta política.
  8. Sitio web de terceros
  9. Cambios en esta política
  10. Cómo reclamar

De acuerdo con la Ley nº 13.709/2018, Monte Consultoría es considerado el “Operador” de sus datos personales en el contexto de la prestación de servicios jurídicos, por lo que la información presentada a lo largo de este documento se refiere únicamente a los datos tratados por Monte Consultoría en el contexto de la plataforma. Si, después de leer esta Política, sigue teniendo alguna pregunta o, por cualquier motivo, necesita comunicarse con nosotros sobre asuntos relacionados con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales que se indican a continuación:

[email protected]

1- Qué datos personales recogemos y tratamos

Datos personales de datos y pago: Monte Consultoría sólo recibe o recaba de otro modo la siguiente información relacionada con los Usuarios en dos ocasiones, (i) al acceder al sitio web, a través de píxeles, (ii) y al pagar la consulta , lo que implica que se recogerán los siguientes datos, aunque en momentos diferentes:

  • Nombre;
  • Dirección completa;
  • Detalles de la forma de pago;
  • correo electrónico;
  • teléfono.
  • fecha de acceso,
  • Dirección IP,
  • ubicación estimada,
  • tipo de dispositivo,

Información del dispositivo: También podemos recopilar información del dispositivo, como la IP, la fecha y la hora de acceso al sitio web a través de píxeles de seguimiento. El uso de cookies por parte del sitio web está restringido al análisis estadístico del uso de la Plataforma, sin conexión alguna con la IP u otros datos personales del usuario.

2- Por qué recogemos y tratamos estos datos personales

Utilizamos los datos personales de los usuarios para los siguientes fines:

DadoPropósito
Datos personales de registro– Para que los pagos de las consultas se realicen directamente a través de la plataforma.
Información sobre el dispositivo– Para cumplir las obligaciones legales y medir nuestro alcance.

Monte Consultoría no utiliza los datos personales de los Usuarios para ningún otro fin o propósito, además de los descritos anteriormente.

3- Cuando suprimimos datos personales

Estructuramos el sitio web y nuestras operaciones de forma que sus datos personales no se conserven de forma identificada durante más tiempo del necesario. Es decir, conservamos los datos personales sólo durante el periodo en que es necesario para los fines descritos anteriormente, si nos lo exige la ley o para el ejercicio regular de nuestros derechos.

Podremos conservar los datos personales de forma anónima, es decir, sin que estén o puedan estar relacionados con un Usuario, durante períodos más largos.

4- ¿Quién más tendrá acceso a los datos personales y por qué?

Ocasionalmente, podremos compartir los datos personales de nuestros usuarios con las diferentes ramas de Monte Consultoría y/o con los terceros identificados a continuación, contratados para apoyarnos en la realización de los fines mencionados en el punto 2 anterior.

Asimismo, la plataforma de alojamiento de sitios web Wix también tendrá acceso a los datos, ya que tendrán tráfico a través de esta plataforma, que ya está sujeta a la Ley General de Protección de Datos (LGPD) – Ley nº 13.709/2018.

Algunas de estas sucursales y estos terceros pueden estar situados fuera de Brasil. Si sus datos personales son transferidos a otro país, tomaremos las medidas exigidas por la ley, tanto en Brasil como en el extranjero, para garantizar que permanezcan protegidos, sin embargo, le advertimos que tenga en cuenta que al utilizar el Sitio Web y proporcionarnos sus datos personales, éstos pueden ser enviados a otros países.

TerceraTipo de datos compartidosPropósito de compartir
Nuestro proveedor externo de marketing, la plataforma de alojamiento (Wix) y nuestro departamento de atención al cliente.– Datos personales de registro– Orientar nuestra estrategia de marketing y garantizar el mejor servicio al cliente
Autoridades judiciales, policiales, gubernamentales u otros terceros con los que estemos obligados por ley, norma reglamentaria u orden judicial a compartir los datos– Datos personales de registro
– Información sobre el dispositivo
– En caso de requerimiento, mediante orden judicial u obligación legal o reglamentaria, de revelar a las autoridades judiciales, policiales o gubernamentales determinados datos de carácter personal de nuestros Usuarios.

5- ¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales?

En virtud de la Ley General de Protección de Datos (LGPD) – Ley nº 13.709/2018 -, tienes derecho a:

  1. confirmación de que hemos tratado sus datos personales;
  2. acceso a sus datos personales;
  3. rectificación de datos personales incompletos, inexactos o caducados;
  4. anonimización, bloqueo o supresión de datos personales innecesarios, excesivos o tratados en contra de lo dispuesto en la LGPD;
  5. portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos, respetando nuestros secretos comerciales e industriales, previa regulación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos;
  6. sierra. supresión de los datos personales tratados sobre la base de su consentimiento, salvo en los casos de conservación de datos personales previstos en la LGPD;
  7. información sobre con quién compartimos sus datos personales;
  8. información sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y las consecuencias;
  9. revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, cuando los datos personales se traten sobre la base de su Consentimiento (véase el punto 7 a continuación);
  10. oposición a un tratamiento que infrinja la LGPD.

Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando un correo electrónico a [email protected].

Antes de responder a una solicitud de ejercicio de los derechos antes mencionados, podemos pedirle que nos facilite determinada información para confirmar su identidad.

6- Cómo almacenamos y protegemos sus datos personales

Almacenamos sus datos personales de forma segura en todo el sistema de Monte Consultoría, en Brasil y en el exterior. Cabe mencionar que adoptamos las mejores prácticas técnicas y administrativas para proteger los datos personales del acceso no autorizado, destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de tratamiento inadecuado o ilícito.

Sin embargo, al mismo tiempo, ninguna plataforma es completamente segura. Si le preocupa o sospecha que sus datos personales corren peligro, por ejemplo si alguien ha tenido acceso no autorizado a ellos, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

7- ¿Necesita dar su consentimiento para que Monte Consultoría utilice sus datos personales tal y como se describe en esta política?

La LGPD discrimina varias situaciones en las que se permite el tratamiento de datos personales con independencia del consentimiento del titular de los mismos. Estas son las denominadas “bases jurídicas para el tratamiento de datos”.

Así, si decide utilizar nuestro sitio web, en algunos casos podremos recoger y tratar sus datos personales independientemente de su consentimiento (si existe una “base jurídica” prevista en la LGPD que nos permita hacerlo). En otros casos, le pediremos su consentimiento para utilizar sus datos personales.

Por el momento, a través de esta política, el sitio web de Monte Consultoría recoge su consentimiento únicamente para realizar consultas y pagos. En caso de que se produzca algún cambio en el tratamiento de los datos personales y sea necesario recabar su consentimiento, se le informará (véase el punto 9) para que su consentimiento sea debidamente recabado en los términos de la LGPD.

8- Sitios web de terceros

Como recurso para nuestros Usuarios, podemos proporcionar enlaces a otros sitios web en Internet. Monte Consultoría no es responsable de estos sitios web y contenidos, ni comparte, suscribe, supervisa, valida o acepta la forma en que estos sitios web o herramientas de almacenamiento de contenidos recogen, procesan y transfieren su información personal y privada.

Por lo tanto, le recomendamos que consulte las respectivas políticas de privacidad de dichos sitios web y plataformas para informarse sobre el uso de su información y datos personales por parte de otros sitios web u otras herramientas.

9- Modificaciones de esta política

Monte Consultancy se reserva el derecho a modificar las disposiciones de la presente Política a su discreción y en cualquier momento.

Siempre que modifiquemos sustancialmente esta Política, dichos cambios serán válidos, efectivos y vinculantes después de que: (1) se publiquen en el sitio web de Monte Consultoría; (2) se envíen por correo electrónico a los Usuarios y/o (3) se comuniquen de cualquier otra forma a los Usuarios.

El Usuario deberá comprobar la versión actualizada de esta Política cada vez que visite el Sitio Web.

En los casos en que los cambios en esta Política impliquen cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales que dependan del consentimiento de los Usuarios (véase el punto 7 anterior), se pedirá a los Usuarios que den su consentimiento a los nuevos términos de esta Política tras el cambio para que puedan seguir utilizando la Plataforma y recibiendo los Servicios.

10- Cómo presentar una reclamación

Puede presentar una reclamación utilizando los datos de contacto de Monte Consultancy facilitados anteriormente.

También puede enviar un mensaje a la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

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